為了確保游客在黃石期間獲得良好的體驗(yàn)感,黃石市文旅局集合全市各方力量竭誠為大家做好服務(wù)。以下便捷熱線請收藏,真誠希望您在黃石期間樂享假期,感受春日秀美、享受自然饋贈、接受真誠服務(wù)。
當(dāng)您在旅游過程中發(fā)現(xiàn)有A級景區(qū)服務(wù)質(zhì)量問題,旅行社、導(dǎo)游違法違規(guī)行為以及星級飯店沒有按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)時,請撥打黃石市文化和旅游局便捷熱線:0714-6350202;
當(dāng)您在華僑城、東方山、仙島湖景區(qū)游玩時遇到困難或者問題,請撥打便捷熱線:0714—3869888(華僑城);0714—3189692(東方山);0714—7686577(仙島湖);
當(dāng)您在住宿購物餐飲過程中發(fā)現(xiàn)有違反明碼標(biāo)價規(guī)定、價格欺詐等擾亂市場價格,旅游購物場所無照經(jīng)營和經(jīng)營假冒偽劣商品等違法行為時,請撥打黃石市市場監(jiān)管局便捷熱線:12315;
當(dāng)您在商超、餐飲、非星級酒店住宿過程中發(fā)生糾紛時,請撥打黃石市商務(wù)局便捷熱線:0714—6288651;
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)旅游景區(qū)周邊公廁設(shè)施、道路環(huán)境衛(wèi)生差,承諾開放的停車場停車難以及景區(qū)周邊有“游散商販”等現(xiàn)象時,請撥打黃石市城管執(zhí)法委便捷熱線:12345,0714—6212345(停車);
當(dāng)您在車站、廣場、熱點(diǎn)景區(qū)周邊發(fā)現(xiàn)有“黑的”“黑摩”,出租車拒載、宰客等違法違規(guī)行為時,請撥打黃石市交通運(yùn)輸局便捷熱線:12328;
當(dāng)您在旅游重點(diǎn)地區(qū)發(fā)生交通擁堵、社會治安秩序混亂、旅館等特種行業(yè)不誠信經(jīng)營行為時,請撥打黃石市公安局便捷熱線:110。(記者 李艷芳)
編輯:陳芷珊