自深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育以來，新港園區(qū)氵韋源口鎮(zhèn)以作風(fēng)建設(shè)為抓手，堅持下好基層治理“先手棋”，創(chuàng)新開展“棠梨結(jié)伴行”行動，變“被動應(yīng)對”為“主動服務(wù)”，不斷提升基層治理能力和服務(wù)水平，讓治理重心“沉”下去，社情民意“浮”上來，讓群眾切實感受到作風(fēng)建設(shè)帶來的新變化、新氣象。

變“坐等反饋”為“主動服務(wù)”

“7月10日，走訪5戶，發(fā)現(xiàn)獨居老人王奶奶家中風(fēng)扇故障，已聯(lián)系物業(yè)維修；302室張女士建議增設(shè)電動車充電樁，已納入改造計劃……”翻開棠梨湖北區(qū)11棟樓棟長陳昊楠的民情日記本，上面密密麻麻地記滿了居民生活中的“小事”。

“作風(fēng)轉(zhuǎn)變不是喊口號，而是敲開群眾的門、解開他們的心結(jié)?！标愱婚f，深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育以來，該鎮(zhèn)圍繞“敲門入戶踐初心，同心共筑棠梨情”活動主題，持續(xù)開展“棠梨結(jié)伴行”行動。他與11名90后年輕干部跟著社區(qū)、小區(qū)黨員干部一起擔(dān)任樓棟長，每周帶著民情日記本走訪，將辦公室搬到了居民家門口。

“剛開始入戶走訪時，總有居民隔著貓眼問‘你是誰’，現(xiàn)在和大家都很熟悉了，常拉我們進(jìn)屋喝水話家常?！标愱婚榻B，今年以來，氵韋源口鎮(zhèn)建立24個“樓棟居民交流群”，吸納居民500余戶，樓棟長們不僅實現(xiàn)了政策宣傳“零時差”，更在解決電梯維修、路燈更換等民生小事中，贏得了群眾的信任與支持。

變“政策宣講”為“民心共鳴”

“按面積算保潔費，錢咱們自己管，保潔員自己選，您看這樣行嗎？”棠梨湖小區(qū)的樓棟長們帶著宣傳折頁，敲開了一扇扇門。由群眾自主選聘保潔員的創(chuàng)新機制，成為“棠梨結(jié)伴行”行動推動基層自治的生動實踐。

起初，“交錢聘保潔”的提議讓不少居民犯嘀咕，錢花在哪兒？能靠譜嗎？面對一連串問題，樓棟長們對癥施策，挨家挨戶給老人算清楚這筆“每月30來塊”的實在賬，還為租戶準(zhǔn)備“政策小卡片”，讓政策從“陌生”變“熟悉”。

“聽了樓棟長的解釋，感覺選鄰居管衛(wèi)生，比外包靠譜多了！”目前，超七成的居民都對這一創(chuàng)新實踐表示期待，還有8位居民填寫了保潔員報名表?！懊裥耐耍卟拍苈涞厣?，大伙兒從‘要我參與’到‘我要參與’，就是最好的開始?！碧睦婧^(qū)黨支部書記、業(yè)委會主任柯靜嬌說，下一步會通過樓棟居民代表會議選出保潔員，讓“自己的小區(qū)自己管”的理念進(jìn)一步落地生根。

變“紙上規(guī)章”為“腳下實事”

“李大爺，夏天使用電器要注意通風(fēng)……”針對高溫天氣特點，“棠梨結(jié)伴行”行動將安全排查與健康守護(hù)有機結(jié)合，為獨居老人消除安全隱患。同時，同步開展“暑期愛心托管班”活動，通過情景模擬等形式，讓轄區(qū)的孩子們在互動中掌握自救技能。

安全排查與民生服務(wù)一體落地，讓政策不再紙上談兵?！敖Y(jié)伴同行，日子才有奔頭?！便唔f源口鎮(zhèn)黨委副書記胡威介紹，目前已累計記錄群眾訴求47條，其中涉及“遮光樹”修剪、健身鍛煉設(shè)施安裝、井蓋路燈換新等民生項目現(xiàn)在已全部落實到位。

從“門難進(jìn)”到“門常敲”，從“獨角戲”到“大合唱”，氵韋源口鎮(zhèn)的“棠梨結(jié)伴行”行動不僅敲開了群眾家門，更叩開了民心。下一步，氵韋源口鎮(zhèn)將繼續(xù)堅持開門教育，把群眾身邊的“關(guān)鍵小事”辦實、辦細(xì)，把學(xué)習(xí)教育成果真正送到人民群眾心坎上。（記者　魯冰兒　通訊員　明椿林）